CHOOMA WMS

حریم خصوصی

اطلاعاتی که در فرم ثبت می‌کنی

فرم درخواست دمو و پشتیبانی، نام، نام شرکت، راه تماس و متن درخواستت را دریافت می‌کند. این اطلاعات برای بررسی همان درخواست نگهداری می‌شوند. ثبت فرم به‌معنی عضویت در پیام‌های تبلیغاتی نیست.

منبع ورود

نشانی صفحه و پارامترهای کمپین همراه درخواست ذخیره می‌شوند تا مشخص شود از کدام صفحه به فرم رسیده‌ای. این اطلاعات به بررسی مسیر دریافت درخواست کمک می‌کند.

پیگیری یا حذف اطلاعات

برای درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات، از فرم تماس استفاده کن و راه تماسی را بنویس که هنگام ثبت درخواست وارد کرده‌ای. پیش از انجام درخواست، هویت درخواست‌کننده بررسی می‌شود.

کنار مسیر انبار شما

چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

از پاسخ‌های کوتاه شروع کن؛ برای موضوع خودت هم می‌توانی درخواست ثبت کنی.

برای دیدن دمو از کجا شروع کنم؟

یک مسیر از انبارت انتخاب کن؛ مثلاً دریافت کالا، جابه‌جایی یا خروج. در فرم دمو، راه تماس و همان مسئله را بنویس تا سناریوی جلسه مشخص باشد.

ثبت درخواست دمو
قیمت و زمان پیاده‌سازی چطور مشخص می‌شود؟

این موارد به محدودهٔ انبار، کاربران، فرآیندها و نیازهای استقرار بستگی دارند. ابتدا نیاز بررسی می‌شود و سپس محدوده و پیشنهاد پروژه مشخص خواهد شد.

مسیر دریافت پیشنهاد
قابلیت مورد نیاز انبارم را چطور بررسی کنم؟

نام قابلیت به‌تنهایی کافی نیست. یک نمونهٔ بی‌نام از سند یا فرآیند آماده کن و بخواه در دمو همان مسیر بررسی شود. دربارهٔ اتصال‌ها و حالت‌های خاص، نتیجهٔ بررسی را در پیشنهاد پروژه ثبت کن.

مرور امکانات
برای پشتیبانی چه اطلاعاتی بفرستم؟

مرحله‌ای که مشکل رخ می‌دهد، نتیجهٔ مورد انتظار و راه تماس را بنویس. رمز عبور، اطلاعات محرمانه و اسناد مشتری را ارسال نکن.

این پاسخ‌ها راهنمای عمومی‌اند. درخواست‌های اختصاصی برای بررسی تیم ثبت می‌شوند.