دفتر انبار

مغایرت موجودی را از کدام سند پیگیری کنیم؟

تعداد روی قفسه با عدد ثبت‌شده یکی نیست. پیش از اصلاح موجودی، مسیر سندها را دنبال کن تا علت اختلاف پشت یک عدد جدید پنهان نشود.بازهٔ شمارش را روشن کنزمان شمارش و…

تعداد روی قفسه با عدد ثبت‌شده یکی نیست. پیش از اصلاح موجودی، مسیر سندها را دنبال کن تا علت اختلاف پشت یک عدد جدید پنهان نشود.

بازهٔ شمارش را روشن کن

زمان شمارش و زمان آخرین ثبت موجودی را کنار هم قرار بده. ورود یا خروجی که بین این دو اتفاق افتاده، باید در تطبیق دیده شود. واحد کالا، بسته و تعداد داخل بسته را هم یکسان بررسی کن.

رسیدهای باز و جابه‌جایی‌ها را بررسی کن

ممکن است کالا دریافت شده باشد ولی هنوز رسید نهایی نشده باشد؛ یا کالا از قفسه‌ای به قفسهٔ دیگر منتقل شده و فقط یکی از دو محل شمارش شده باشد. اسناد باز و وضعیت جانمایی را جداگانه مرور کن.

حواله، برداشت و برگشت را کنار هم ببین

ثبت حواله و خروج فیزیکی همیشه هم‌زمان اتفاق نمی‌افتند. وضعیت برداشت، تأیید خروج و برگشت کالا را در همان بازه بررسی کن. اصلاح موجودی باید علت و تأیید مشخص داشته باشد.

برای دموی نرم‌افزار، یک نمونهٔ بی‌نام از این مغایرت همراه داشته باش و بخواه مسیر بررسی سندها را نشان دهند.

مسیر مدیریت موجودی در چوما

قدم بعدی

از یک مسئله واقعی در انبارت شروع کنیم.

یک رسید، یک حواله یا یک مغایرت را انتخاب کن. در جلسه دمو، مسیر کار را با هم بررسی می‌کنیم.

درخواست دمو
کنار مسیر انبار شما

چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

از پاسخ‌های کوتاه شروع کن؛ برای موضوع خودت هم می‌توانی درخواست ثبت کنی.

برای دیدن دمو از کجا شروع کنم؟

یک مسیر از انبارت انتخاب کن؛ مثلاً دریافت کالا، جابه‌جایی یا خروج. در فرم دمو، راه تماس و همان مسئله را بنویس تا سناریوی جلسه مشخص باشد.

ثبت درخواست دمو
قیمت و زمان پیاده‌سازی چطور مشخص می‌شود؟

این موارد به محدودهٔ انبار، کاربران، فرآیندها و نیازهای استقرار بستگی دارند. ابتدا نیاز بررسی می‌شود و سپس محدوده و پیشنهاد پروژه مشخص خواهد شد.

مسیر دریافت پیشنهاد
قابلیت مورد نیاز انبارم را چطور بررسی کنم؟

نام قابلیت به‌تنهایی کافی نیست. یک نمونهٔ بی‌نام از سند یا فرآیند آماده کن و بخواه در دمو همان مسیر بررسی شود. دربارهٔ اتصال‌ها و حالت‌های خاص، نتیجهٔ بررسی را در پیشنهاد پروژه ثبت کن.

مرور امکانات
برای پشتیبانی چه اطلاعاتی بفرستم؟

مرحله‌ای که مشکل رخ می‌دهد، نتیجهٔ مورد انتظار و راه تماس را بنویس. رمز عبور، اطلاعات محرمانه و اسناد مشتری را ارسال نکن.

این پاسخ‌ها راهنمای عمومی‌اند. درخواست‌های اختصاصی برای بررسی تیم ثبت می‌شوند.